С установкой обновления 4.0.04 "Ветер перемен" у игроков появилась возможность оставить сообщения об ошибках из игрового клиента!
Во время публичного тестирования существует гораздо больше шансов найти какую-либо ошибку, ведь игроков больше, чем разработчиков. Благодаря вам может быть исправлено то, что могло бы доставлять неудобства во время игры, если бы обнаружилось позднее.
Сообщение об ошибке
Чтобы отправить сообщение об ошибке, необходимо нажать кнопку с изображением жука, находящуюся в правом верхнем углу клиента игры, и ввести описание возникшей у вас проблемы. Максимальное количество символов составляет 10 000 шт.
При нажатии на указанную выше кнопку будет автоматически сделан и прикреплен к открывшейся форме скриншот. Именно поэтому важно сообщать о найденной ошибке сразу в момент её возникновения.
Обратите внимание! Опция "Сообщение об ошибке" на данном этапе не предполагает обратной связи. Вся введённая вами информация отправляется на изучение разработчикам.
Если же вы хотите обратиться в службу технической поддержки по какому-либо вопросу, используйте форму обращения на нашем сайте.
Кроме возможности сообщить об ошибке, игрокам стала доступна функция "Экстренная телепортация", которая позволит персонажу выбраться в безопасное место, если он застрял.Экстренная телепортация