Неверный ответ.
QA-команда самостоятельно распределяет срочность фикса каждой проблемы. Количество обращений от пользователей тут лишь косвенно показывает масштабность бага, но не актуальность его скорейшего фикса.
Мои последние несколько тикетов в саппорт получили статус "Выполнен", а описанные в них баги в игре до сих пор не убраны. Какой смысл писать в саппорт, если там не реагируют на запросы, в надежде, что баги сами испарятся?
Может проблема исправлена,но в исправленом виде попадёт в следующий патч или хотфикс.
сталкеров полно))) вот мистов реально мало, да с такими обновами скоро пати вопще собрать невозможно будет
Дело в том, что раньше класс разведчик оффициально назывался "сталкер". и они были действительно сталкерами. ваншотящими все и вся из инвиза... помню флаги боялись поднимать некоторые в страхе напороться на такого "ниндзя")
Полно? назови мне хоть одного милишника? мистов можно магами заменить. АОЕшат получше и печать тоже есть)
запарили обвинять админов и разрабов!всем побоку что происходит, вы вкидываете реал разрабы довольны, им больше не чего и не надо!)))есть спрос будет и предложение)))
Грабеж и мародерство - вот добродетели для нас, героев!(с)
сталкеров полно))) вот мистов реально мало, да с такими обновами скоро пати вопще собрать невозможно будет
Почему мистов мало ,просто не все хотьт ими играть для кого тежело для кого просто нравится сталкерами и тому подобними!А вот некрами не все хотят так как их урезали!!
Некоторые персонажи
не могут войти в игру
на92% загрузки.
Опять 92...
Уникальное предложение для новых игроков. Зарегистрировавшись по Этой ссылке ТЫ получишь увеличенную сумку, набор свитков увеличения опыта и репутации, а также костюм!!!
Да уж. Лучше бы астрал вернули как до профы глобальной. Да и кстати вопрос на засыпку предпологалось увеличение уровней, а их нет. Да и баг с 92% настолько стар что к нему добавили два новых: Гейм апликейшен и 8%.
Так что продолжаем играть с багами. Русская онлайн игра она по сути своей багами наполнена и причем бесплатна.
З.ы.: Порезали выпадение синего шмота)))
Последний раз редактировалось viking101; 01.06.2011 в 16:21.
Самое нелепое попадание в ад - это на пороге рая споткнувшись о ступеньку ругнуться матом
Дело в том, что раньше класс разведчик оффициально назывался "сталкер". и они были действительно сталкерами. ваншотящими все и вся из инвиза... помню флаги боялись поднимать некоторые в страхе напороться на такого "ниндзя")
Полно? назови мне хоть одного милишника? мистов можно магами заменить. АОЕшат получше и печать тоже есть)
Почему мистов мало ,просто не все хотьт ими играть для кого тежело для кого просто нравится сталкерами и тому подобними!А вот некрами не все хотят так как их урезали!!
да вот некров реально подзапросили))) многоие в ги твинками начали играть...
Может проблема исправлена,но в исправленом виде попадёт в следующий патч или хотфикс.
Клевый саппорт не просто закроет тикет, но обязательно известит пользователя о сроках исправления бага, если баг уже исправили, и он ждет только попадания в хотфикс. Саппорт в АО - не клевый, он тупой, неинформативный, долгий, бесполезный.
Может проблема исправлена,но в исправленом виде попадёт в следующий патч или хотфикс.
P.S. Сапорт принимает жалобы а не чинит их.
Да они как бы пишут, что проблема устранена, и просят оценить работу) А оценивать-то нечего. Я им уже 3 раза про сундуки в катах писал, они 2 раза отвечали, что всё исправили, а сундуки как баговались, так и продолжают баговаться.
Нормальный саппорт принимает жалобы, передаёт их куда следует, и после починки сообщает об этом пользователю. А ололодовский саппорт второй пункт пропускает за ненадобностью.
Последний раз редактировалось Sitzileon; 01.06.2011 в 16:24.
Браво!
А вы отписали эти баги в саппорт что бы разработчики знали что исправлять?? Саппорт для того и создали что бы принимать у вас ошибки и немедленно давать задания инженерам на исправление. Люди ведь не телепаты вообще то.
Эти баги не нужно выписывать на форуме, их из разработчиков никто не заметит. Писать нужно сразу в саппорт.
А вы приняли во внимание тот факт, что некоторые запросы в саппорте висят открытыми уже пол года - год? И никто ими заниматься не хочет.
Может проблема исправлена,но в исправленом виде попадёт в следующий патч или хотфикс.
P.S. Сапорт принимает жалобы а не чинит их.
Лол, у меня кв Цепи на СО не работает с момента выхода СО, и с тех же самых пор висит в сапорте заявка, выполненная кстати, только видимо "качество" выполнения тестили те же тестеры, которые шкатулку пропустили, которые не видят, что бафов на панели нет. У них видимо персонажи еще уровнем не доросли ни до бафов ни до инстов.
• Å • s • t • [Э] • N •
•۩•۩•۩•۩•۩•۩•۩•۩•۩•۩•۩•۩•
Нет, спасибо, меня и так прёт. Наяву. Без всякого компота. (Даун Хаус)
Люди я б попитался изменить кв в ИВО убить зомби попробуй его убить так как 20 лвл их с трудом убивают а так 14 ето вобще не посилам хоть пати 3 чел ито не всигда получается!((((((((
Эти баги не нужно выписывать на форуме, их из разработчиков никто не заметит. Писать нужно сразу в саппорт.
А тут, как правило, и пишут те, кого маринуют в суппорте. Хотя все прекрасно понимают, что не суппорт правит баги. Например, баг про "92%" регулярно упоминается уже месяца три (сколько я на форуме ), и переписка с суппортом тоже приводится, а у разработчиков, наверное, другие приоритеты, раз анонс
Проблемы, которые будут исправлены в ближайших обновлениях
...
Некоторые персонажи не могут войти в игру на 92% загрузки.
Сообщение от Raporter
Ув. Разрабодчики!
Прошу Вас, зелайте дешевле квест на 3-ий слой астрала!!!!
Это ваще жесь!
Сложно до боли!!!
Сделайте не 135 а хотябы 50!!!!!!!!!!!!!!
Да фиг с ним 50, хотябы 100, уже дофига голды экономится
Ага и попутно верните всем кто апнул 47 потраченную разницу в голде))))
Если Вам возвращать голд, пускай возвращают дейлики на 160г, на СО, тем кому нет 47 лвл))) а то Вы в свое время насобирали с СО голды, а нам теперь только геры.
Если Вам возвращать голд, пускай возвращают дейлики на 160г, на СО, тем кому нет 47 лвл))) а то Вы в свое время насобирали с СО голды, а нам теперь только геры.
Правду говорит Парень!!!!
У Вас там за квест было 200г!
* Исправлена ошибка, из-за которой НЕКОТОРЫМ(!!!) гильдиям приходила лишняя награда после захвата пустых островов.
где баны багоюзящей ги бсл???про этот баг было известно давно,отправлялись письма в саппорт,почему бсл безнаказанно получала набагованый реальгар несколько недель???и видимо получали весьма немало судя по тому что на последних торгах они поставили 100к с небольшим голда на пустой остров невысокой фазы
дисплей монитора не забудь вытереть только, хотя там наверное уже ничего и не видно давно.
Мавзолей 3 раза в неделю, примерно столько раз многие и смогут ее посещать. А с ареной беда... интерфейс ниочем