Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    Аватар для Acceptor
    Mail.Ru Acceptor хорошо знаком всем Acceptor хорошо знаком всем Acceptor хорошо знаком всем Acceptor хорошо знаком всем Acceptor хорошо знаком всем Acceptor хорошо знаком всем
    Регистрация
    28.07.2020
    Адрес
    Сарнаут
    Сообщений
    32
    Репутация
    621

    Вопросы по теме сайта/форума/Discord

    Уважаемые игроки!

    В этой теме вы можете сообщить Администрации о различных особенностях игры, в которых вы видите проблему, либо сообщить о нерешённом запросе в Службе Поддержки по теме сайта, форума и Discord-канала нашего проекта.

    Перед написанием поста, стоит учесть несколько правил:
    • Любое обсуждение здесь неприемлемо - для этого есть разделы обсуждения игры.
    • Если хотите сообщить об ошибке - для начала напишите в Саппорт (это несложно, правда).
    • На ваш пост могут и не ответить - следите за тем, чтобы он не повторялся с уже существующим. Чем он конструктивнее и информативнее - тем выше шанс, что мы обратим внимание. Более того, если мы не ответили - не значит, что мы его не заметили.

    Формат поста - обязательно в виде заявки:

    • С какой проблемой столкнулись
    • К чему эта проблема приводит
    • Как эту проблему воспроизвести (пошагово)
    • Как именно эта проблема мешает играть
    • Как это должно выглядеть на ваш взгляд и почему
    • Прочая информация - ник персонажа, сервер и время (если проблема персональная) и/или номер тикета в Саппорте
    • Скриншот или видео (не обязательно, но очень поможет)
    Фидбек, оформленный не по формату, будет удаляться!

    Мы будем регулярно проверять эту тему и отвечать на самые важные вопросы.
    Старайтесь не злоупотреблять огромными стенами текста и полноразмерными скриншотами в постах.
    Последний раз редактировалось Acceptor; 31.07.2020 в 14:10.

  2. #2
    Аватар для Clownchick
    Тыквоголовый Цеховой Мастер Империи Clownchick во всем своем великолепии Clownchick во всем своем великолепии Clownchick во всем своем великолепии Clownchick во всем своем великолепии Clownchick во всем своем великолепии Clownchick во всем своем великолепии Clownchick во всем своем великолепии Clownchick во всем своем великолепии
    Регистрация
    24.08.2010
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    227
    Репутация
    908
    - Необходимость многократно логиниться на официальном сайте
    - Неудобство использования сайта для покупок в магазине, учасния в акции "колесо фортуны" и прочее.
    - Логинишься на офсайте. Через пару часов обновляешь страницу - ты уже не залогинен, нужно войти по новой.
    - Играть - никак. Мешает платить. Например, при покупке коллекционки сначала переходишь на страницу покупки и не понимаешь, почему ничего не работает. возвращаешься обратно на главную, логинишься, идешь обратно в магазин.
    - До объединения с майгеймс на офсайте никогда не выкидывало с аккаунта, пока не выйдешь с него сам. Хотелось бы вернуться к этой системе

     Ответить в теме

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения