А какую компенсацию вы хотите?есть официальный ответ?то что там написали в тех.поддержке?не смешите,как написали так и закроют!от рыженьких КМ ответа нигде не увидел))
ну к примеру пускай сделают подсчет выпавшей пыли в СС и конвертируют её в кри, или что типа того
Re: Компенсация
Здравствуйте. Решение о проведении компенсаций принимается разработчиками. Если у нас появятся какие-либо сведения по данному вопросу - мы уведомим игроков.
как то так
Последний раз редактировалось Ridol; 10.04.2018 в 22:14.
В этой теме мыслящий народ предлагал уже несколько вариантов.
Я считаю, что самый наименее трудозатраный и справедливый вариант - это выдать за каждый СС, где выпала пыль по 800 кристаллической крошки (учитывая копеечную стоимость пыли, смысла ее изымать нету). Много времени на это не потребуется, т.к. обращения в тех. поддержку оформили похоже немногие (компенсировать тем, кто обратился в сапорт). Лично я в своем обращении указал сколько мне выпало пыли и приложил скрин.
Рука-лиц0....
Откуда только такие невменяемые берутся?
Если кому-то пыль не выпала, то этот игрок и не является пострадавшим: администрация в признании своей ошибки чётко указала, что ошибка - это наличие пыли в призах с СС.
Компенсировать кристаллической крошкой справедливо, ввиду того, что после исправления ошибки в картах анонсирован повышенный дроп крошки.
То, что повысили шанс, это как жест доброй воли. Вопрос на сколько повысили. 0.1% тоже повышение, равно как и 60крошки за СС. Все относительно
и почему 800,а не 600?
И почему крошка, а не зелки?
С чего взялось, что с каждой СС Вам бы столько крошки падало
я конечно понимаю, что когда компенсацию выбираешь, то всегда в свою пользу считаешь)
Флуделёр всея АО в отставке.
ну как бы не логично.
Например.
была пыль с вероятностью 40%
Ввели 800 крошки с вероятностью 10%
При этому вероятность 600 крошки и зелок оказывается выше.
Схема которую предлагаете Вы, справедлива для людей которые 1.5 СС получили, а для людей которые например 50 СС получили, Вы предлагаете 40к крошки отправить?
Ну тут включая логику администрации, сразу можно банить за багоюз (как было на нитке с компасами) ведь все знали что это баг (или должны были догадаться), открывали, а теперь им по 800 крошки подавай.
Логично?
Флуделёр всея АО в отставке.
В посте выше логики ноль - только домыслы и никаких фактов.
Про 1.5 СС я просто промолчу, а чтоб получить 50 СС посчитайте сколько надо потратить кристаллов и 40к крошки уже не покажутся большой цифрой.
ПС: дальнейшее перепирание с Вами продолжать не буду - слишком разные у нас весовые категории (4200 постов я никогда не напишу), тем более лично от Вас мне ничего не нужно.
В среднем на 1 СС надо 50-60 компасов. (это без учета того, что может игроку +50 фишка упасть на самом СС)
Итого если круг это 3 000 очков, а для СС надо 60 очков, то за круг игрок получает 50 СС
Поэтому 50 СС довольна адекватная цифра. И соответственно за круг Вы предлагаете выдать 40к крошки
1.5 СС была как примером, где игроки открыли немного СС. Ну 1-5 например.
В Ваших постах тоже домыслы и ноль фактов.
Следуя Вашей логике, если бы вместо пыли ввели не 800, а 8 000 крошки, то следовало бы требовать ее, т.к. ее же вместо пыли ввели.
И Вам всего доброго.
Флуделёр всея АО в отставке.
Есть подозрение, что всё упирается в техническую возможность определения кому сколько выпало крошки с СС до фикса. Возможно, что теперь этого уже не установить и соответственно невозможно выдать адекватную компенсацию.
два игрока с одинаковым количеством карт на старте, одному очень везет, второму игроку нападало много пыли.
Второму игроку компенсировали пыль в виде кри. крошки - так кому в сеже повезло с картами?
так юзай карты после исправления ошибки, ведь повышенный дроп кри. крошки сделали для всех, а не только для пострадавших.
то, что бонус в виде кри. крошки ни о чем не говорит.
ИМПЕРИЯ: Горн Войны / Сердце Войны / Молодая Гвардия
Как вариант, можно выдать игрокам открывавшим карты в период с введения карт по выход ХФ с правкой. То количество компасов которое было затрачено на открытие в этот период. Но привязанных к персонажу, что бы они были потрачены именно на карты, а не на продажу. И дальше уже пусть крутят. Как удача распорядится так они и на крутят себе.
Забирать пыль смысла нет, потому что ее мизерная цена не с играет большую роль.
Я думаю тогда те кто потратил деньги и получил пыль, будут довольны.
Меняю всю крошку с СС на жетоны +50. ><
Sometimes I feel like Screaming.. © Deep Purple
Если на Марсе жизни нет, то и смерти нет на нем!.. (с)
Потому что наши сердца красно-белого цвета!.. (с) K.U.R.Z.
В АО присутствую уже 15 лет.. Обалдеть время летит..
Как-то слишком жирно дарить "несчастным" по кругу или больше. Тут или забрать у них весь лут с карт и выдать компасы, чтоб открывали заново, или ничего не делать. Но лут вы не хотите отдавать, даже пыль, значит никаких компенсаций и не должно быть.
Кстати, зачем было открывать полный круг, когда из сс падала пыль? Ну раз упала, два, пять -- неужели не появилась мысль, что тут что-то не так? Или мысль все же появилась, а за ней еще одна: раз явно есть ошибка, значит можно потом выклянчить компенсацию. Это не просто наглость, а ущемление прав честных игроков, которые не таскали пыль, чтобы потом ныть, а ждали фикса.
Пыль стоит дешевле крошки? Или по цене одинакова? В данном случае произошла упущенная выгода по вине разработчиков, которые признали свою ошибку. И семантически, отсутствие "пиратского брелка" и наличие пыли является ошибкой, недопущением. Даже если мысль у человека появилась, что ОШИБКА теоретически существует, убытки произошли по вине разработчиков. Больший профит в данной акции получили те, кто открыл карты после устранения ошибки. Поэтому различным образом, может даже адресно, эта ошибка должна быть компенсирована.
Во первых рафик ниучем не виноват Вы должны доказать, что была упущенная выгода.
где гарантии, что все это время, Вам бы не падали банки и +50? Упущенная выгода, если бы было написано, что за 50 компасов дают то-то, а дали более дешевый аналог.
Вы пытаетесь сказать следующее. Задержали Ваш рейс на самолет, в результате Вы подали в суд на авиакомпанию, т.к. если бы Вы не опоздали, то Вам могли бы предложить должность председателя ЦБ РФ, поэтому пусть аваикомпания платит Вам миллиард упущенной выгоды. Как думаете, насколько далеко Вас пошлют?
Во вторых, семантически, отсутствие брелка и наличие пыли не является ошибкой с точки зрения крошки, й. т.к. они например решили изменить условия акции в момент ее начала
В третьих, на условиях акции и призах https://allods.mail.ru/news.php?article=8463 нигде не сказано, что в счастливых случаях должно быть.
В четветых "Даже если мысль у человека появилась, что ОШИБКА теоретически существует, убытки произошли по вине разработчиков. " в чем именно заключаются убытки? Вы их можете четко установить?
Понятно что каждый читает как хочет и как ему удобно
"Поэтому различным образом, может даже адресно, эта ошибка должна быть компенсирована." должна, но в адекватных пределах, а то тут люди уже такого предложили...
Последний раз редактировалось sbc344; 12.04.2018 в 00:17.
Хорошо. Возмещение только крошкой- неправильная позиция. Пусть +50 и банками и крошкой в равном количестве, исходя из того, что шанс выпадения одинаковый по количеству полученной пыли в СС( в разах выпадения пыли. Выпала 6 раз пыль, делится на три и получаем по 2 фишки +50, 2 банок и 2крошки (по минимуму). И у тех, кто брелок не получил- возмещение в виде брелка. (Притом, что игрок не получил его по гарантии вообще. Перестал крутить дальше) Тем не менее, условия акции поменялись в пользу тех, кто открывал карты после этих изменений, что поставило в неприятное положение, скорее даже в ущемлённое положение тех, кто мог бы вместо пыли получать крошку, банки +50 и брелок. В любом случае профит у тех, кто открывал до изменений, был хуже. И это факт. Всё учтено, сколько было получено пыли. И именно выгода в виде брелка, +50, банок и крошки была упущена в виде получения пыли, которая по стоимости меньше всего. Упущенная выгода вычисляется в количестве раз выпадения пыли. Ещё вариант компенсации- дать перекрутить СС столько раз, сколько раз выпала пыль.
---------- Сообщение добавлено в 02:02 ---------- Предыдущее сообщение было в 01:54 ----------
В самой игре указано, что даёт "СС". И неоднократно в условиях акции было сказано, что примерно по форме попадает в СС. Есть определённая традиция. И в предыдущей акции она изменилась. Сейчас же разработчик изменил условия акции и тем не менее ошибка была допущена в контексте самого "Счастливого случая", который предполагает увеличенный шанс выпадения ВСЕХ маунтов, крошки т.д. И разумеется разработчики всё исправили. Если бы всё было запланировано изначально, то никаких изменений не было бы. В этом и дело. Недополученный профит должен быть как-то компенсироваться.
---------- Сообщение добавлено в 02:19 ---------- Предыдущее сообщение было в 02:02 ----------
"Спасибо всем, проявившим бдительность и сообщившим нам о наличии в списке призов счастливого случая Золотой пыли и отсутствии Пиратского брелка.
В период с 18:00 до 18:15 будет установлено серверное исправление, которое заменит Мешок золотой пыли (он был удален из розыгрыша и больше там не появится) на Пиратский брелок. " - цитата разработчиков.
Толкуя эту цитату, очевидно, что ситуация или изменение акции не является запланированной. Т.е. попусту была совершена ошибка. Это не акт доброй воли разработчиков, намеренное изменение акции, а "исправление"(исправляют то, что некорректно работает и должно работать правильно, запланировано). И исходя из цитаты, пыли не должно было быть, а брелок должен был быть.
Последний раз редактировалось dfczjk; 12.04.2018 в 01:10.
Какая тут, извините, вообще упущенная выгода?
Вы вообще что-то покупали? нет. Вы произвели добровольное пожертвование. И вам выдали в игре ништяков. Не нравятся ништяки - это ваше личное дело, можете больше не вносить пожертвований. С юридической точки зрения вам никто ничего не должен, все что признано ошибкой - исключительно внутреннее дело АОТим, а выдавать какие-либо ништяки за уже потраченные деньги - резона немного (кроме чисто человеческого участия).
Не стоит разбрасываться экономическими и юридическими терминами, если они неприменимы в принципе.
Где тут это сказано?
Вы уж определитесь. Вы то про семантику разбираете и используете термины "упущенная выгода", то перешли на традиции и "одна бабка сказала", то опять про недополученный профит.
А почему все СС должны компенсироваться, а не только те где пыль упала? И зачем люди продолжили открывать, зная что там не то, что должно было быть?
А откуда человек отрывавший карты мог знать что там что-то не то? Всегда пыль была, кроме прошлых карт. Потому, человек который открывал в этот раз даже не удивился что пыль в картах. Решил, что значит прошлые карты были не выгодными для АОтим и они решили вернуть пыль.
И может никто бы даже не заметил этого и не было бы этого кипиша, если бы не ХФ который исправил выпадение пыли с СС. Что в свою очередь и повлекло за собой волну жалоб и недовольства.
Вы так же не забывайте что есть люди с ДВ, у которых время +5 от МСК. и такие люди открывая карты могли бы даже не увидеть ХФ в первый день. И как вы говорите открывать после ХФ, им надо было бы в первом часу ночи ( по их времени ).
И что-то мне кажется, что те кто щас так яро орут что нефиг компенсировать, окажись в такой ситуации первые бы побежали на форум, так же яро кричать о возмещении.
И как показывает практика в других проектах. При ошибках допущенных разработчиками, пострадавшим компенсируется в полном размере.
Я одного понять не могу - вам жалко что ли? О_О
Каждый раз когда поднимается тема о компенсации (любой) - в ней немедленно объявляются "поборники лицензионного соглашения" и прочие странные существа, "защищающие" АО с такой яростью, будто компенсацию собираются выплачивать лично из их кармана XD
(Жуткое дело, если честно).
А если разобраться по существу вопроса?
Люди могли вложить средства с большей выгодой, разумеется им обидно.
Если они получат компенсацию, то повысится их лояльность проекту - а значит им легче и приятнее будет делать вложения в будущем. Доверие к поставщику услуг, уверенность в том, что вложенные средства потрачены с пользой, ну и всё такое.
Второй элемент долгосрочной стратегии:
Больше крошки - сильнее персонаж - больше удовольствие от игры - опять же больше вложений.
В итоге компенсация это win-win, выгода для всех.
______________________________________________
Про техническую реализацию даже слушать странно. Думаю ничего не стоит отследить по логам - кто открывал карты до фикса и сколько было получено больших мешков с пылью (600К). Выдать компенсацию крошкой, по 800 за случай (выпадение пыли соответствует именно этому слоту, так что не надо ля-ля про весь остальной лут). Пыль изымать не вижу резона - это лишние технические трудности (крафт), к тому же пара десятков кри на круг не сделает погоды, пусть ребятам будет бонус за потраченные нервы. Тем кто дошёл до гарантированного планера - брелок на почту. Всё.
______________________________________________
ЗЫ: Карты до фикса не открывал.
Где написано что выпадение пыли соответствует паку из 800 крошки?
Выпасть могла как крошка, так и шопы или фишки +50, так что "не надо ля-ля".
Что касается компенсации то в идеале было бы лучше посмотреть по логам все СС где была пыль и дать этим людям бесплатно такое же количество СС. Хотя технически конечно это скорее всего сложно.
Последний раз редактировалось AnnyDeVita; 12.04.2018 в 11:38.
А чего так много народа против компенсации??? Если вы картами довольны, растяните улыбку посильнее и сидите улыбайтесь, что за недовольство? Или вы как истинно русские хотите, чтобы у других было хуже, чем у вас? Жаба задушит, если кто-то получит столько же или вообще больше, чем вы? Радуетесь чужому горю? Спасибо, "Товарищи"!
Что вообще за бред по поводу того, что поспешили открывать? Давайте теперь с каждой акцией сидеть и ждать... а вдруг баг какой всплывёт?
И как вообще такое в голову могло придти, что те, кто открывал карты до ХФ, это багоюзеры?))) Банить всех!!!!! Пыли набагоюзили!!! с каждого СС на 50 копеек пыли выпало!!! Повеселили)) Хотя реальных денег было затрачено на акцию немало.
Вот прошла неделя, конкретного ответа от разработчиков никакого, даже на форуме нет просьбы подождать. В тех. поддержке только обещают ответить, если решения по поводу компенсации будет положительным. А если будет отрицательное решение, то никто и не ответит. А тем временем тут все глотки грызут друг другу.
Вы противоречите себе.
Кто-то же писал в саппорт. Значит знали?
Да, согласен, если бы я открывал, то даже и не знал бы об этом.
Никто не орет, что нефиг компенсировать. Речь об адекватной компенсации.
всегда будут недовольные.
Вот 2 примера недовольства:
1. Все компенсируют много. Те кто не попал на раздачу подарков будут говорить "они знали, что там этого быть не должно, открывалис специально, багоюзили фактически для того, что бы потом получить еще раз компенсацию, т.е. за 1 СС получить 2 приза, а мы работали в это время и не могли принять участие"
2. Все компенсируют мало\не компенсируют. Те кто открывал будут говорить "все гады, мы на их ошибки напоролись, а они нам ничего не дали итд"
На мой взгляд выход только один.
Выгрузить логи открытия СС до ХФ.
Выкинуть их логов все призы кроме пыли.
Мое ИМХО итого: все кто получал пыль (и только за эту пыль) выдать компенсацию 600/800 крошки и зелка за 3 случая. т.е. челове который 3 раза получил крошку, получает 1. 600 крошки 2. 800 крошки 3. зерку и так по кругу. Опять же, получает только за СС с пылью.