8.0.0 «Бессмертие»: дата установки

[Tvinkiii]

15 часов установки и такие фейлы...

[KUCRIN]

Решим эту проблему, но нужно собрать больше сведений о ней.
Если не сложно - обратитесь в техподдержку, дайте ответ на вопросы оператора.



Готового решения сразу после обновления может и не быть, но оно будет.
В некоторых случаях, как писалось выше, нужно собрать чуть больше информации от тех, у кого возникли трудности.

Спасибо за обращение в саппорт!

Это получается у всех у кого 82% надо обратиться в службу поддержки для сбора им сведений. Мои обращения в СП последний раз рассматривали неделю, а некоторые две недели, я понимаю что работники СП ищут решения так долго(и бывают разные ситуации), но так не случится, что люди у кого такая ошибка будут до понедельника ждать? Завтра последний рабочий день, а далее выходные.

[le26xa]

Спасибо за обращение в саппорт!

А что мне делать после ответа "спасибо за информацию"?

[CDiNeDVD]

Внутренняя ошибка, сегодня видимо не получится поиграть.

[Animationstime]

Что будет с тему кто сегодня уже не сможет зайти в игру и дойти до ключей ! Люди ждали 8 часов в итоге сейчас опять нету возможности войти в игру !
Будут ли компенсированы ключи ?

[Divashka]

Первое обновление в Аллодах (да и вообще в играх, в которые я играл), которое не вызывает во мне нестерпимого желания поскорее зайти в игру. Вообще никакого ощущения новизны и новых приключений.

[Welcommon]

Я как в лаунчер зашел и посмотрел на скорость загрузки, так сразу закрыл его. Через игровой центр быстро качается. Ну хоть где-то

[TatyanaPLK]

Скачал 2 починки по 900мб, 1.1гб, предложили скачать 11гб игры. Всё удалил, поставил чистый клиент, вроде бы норм, но лагает ужасно при взятии квестов, открытии сумки, задержки в анимации умений, хотя все лампочки горят зелеными.

[Tollig]

18 часов на установку и "Внутренняя ошибка" на 82%. это прямо стотыщпитсот по пятибальной шкале, да.

[abdul0v]

как попасть в зимний атолл?

[SuperBlast]

Я чёт сильно орнул с лута чемпиона Т.е этот лут отличается от лута сокрушителя только "красивым" титулом и окрасом на бронь ?Вы серьёзно ?

[ForestGap]

Товарищи разработчки, может обьясните почему опыта не хватает даже с фолиантами?

[EugenE63]

Товарищи разработчки, может обьясните почему опыта не хватает даже с фолиантами?

так они же скидки на фолики запустили, у них топ маркетологи
з.ы пока еще сам не зашел, но на птс с фоликами все хватало

[Allods_Online]

Если при попытке войти в игру вы столкнулись с проблемой «82%» — обратитесь в техподдержку. В сообщении укажите свой сервер и имя персонажа, у которого возникли трудности. В скором времени эта проблема будет решена. Также обратите внимание, что если у вас не получается войти в игру одним персонажем, то это не значит, что проблема есть и у других ваших героев.

---------- Сообщение добавлено в 18:20 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:18 ----------

Это получается у всех у кого 82% надо обратиться в службу поддержки для сбора им сведений. Мои обращения в СП последний раз рассматривали неделю, а некоторые две недели, я понимаю что работники СП ищут решения так долго(и бывают разные ситуации), но так не случится, что люди у кого такая ошибка будут до понедельника ждать? Завтра последний рабочий день, а далее выходные.

Операторы прямо сейчас собирают сведения и мы надеемся что решение появится в ближайшее время.

[EugenE63]

какая то странная установка в этот раз, уже больше 20 мин ставится, до 50% за несколько минут обновилось а дальше по 1% в минуту

[Vladimir2017]

Лаунчер опять чудит!-(( http://skrinshoter.ru/s/241116/IdRtuM

[VladimirG]

Если при попытке войти в игру вы столкнулись с проблемой «82%» — обратитесь в техподдержку. В сообщении укажите свой сервер и имя персонажа, у которого возникли трудности. В скором времени эта проблема будет решена. Также обратите внимание, что если у вас не получается войти в игру одним персонажем, то это не значит, что проблема есть и у других ваших героев.

---------- Сообщение добавлено в 18:20 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:18 ----------



Операторы прямо сейчас собирают сведения и мы надеемся что решение появится в ближайшее время.

Ошибка похоже связанна с попыткой добавить в сумку с 0 свободных ячеек, обязательный предмет, типа ежедневного сундука (у меня была когда-то подобная проблема с невозможностью зайти на персонажа при попытке добавить системой ежедневный сундук в полную сумку, и пока не сгорели символы с гильдейских квестов зайти я не мог) или же с письма с заданием. Или же с оставшимися не вскрытыми сундуков с ежедневных заданий прошлого сезона.

[DanVortex63]

через игровой центр обновить нельзя что ли? только скачивать самому? у меня почему то игровой центр в упор не видит никаких обновлений...

[Animationstime]

Написал в саппорт уже вот 40 минут нету ответа ! И результата так же.

[zang1r]

Ошибка похоже связанна с попыткой добавить в сумку с 0 свободных ячеек, обязательный предмет, типа ежедневного сундука (у меня была когда-то подобная проблема с невозможностью зайти на персонажа при попытке добавить системой ежедневный сундук в полную сумку, и пока не сгорели символы с гильдейских квестов зайти я не мог) или же с письма с заданием. Или же с оставшимися не вскрытыми сундуков с ежедневных заданий прошлого сезона.

Не похоже. На всех персах по полсумки свободно, тем не менее заходил на трех переродков, где были активные квесты все было нормально.
Когда попытался зайти на 4-го, у которого ежедневные квесты отключены, меня выкинуло и потом не смог больше зайти.

[Pyshok72]

Будет ли включена улыбка или пару дней подписки,а то я думаю многие хотят вернутся,посмотреть что да как,а заново качать перса оооч долго и скучно,спасибо

[le26xa]

Не похоже. На всех персах по полсумки свободно, тем не менее заходил на трех переродков, где были активные квесты все было нормально.
Когда попытался зайти на 4-го, у которого ежедневные квесты отключены, меня выкинуло и потом не смог больше зайти.

С квестами никак не связано, у меня они на всех взяты, при 2ом переходе ошибка

[Pahom103]

Знаю что не по теме, но, в Игровом Центре пополнится Бонусный Магазин товарами для Ао? заранее спасибо.

[nucukaks]

вылезла такая же ошибка на 82%, сходил в магазик и получил ответ:
Здравствуйте!

На данный момент предоставленной Вами информации достаточно для анализа проблемы, выявления ее причин возникновения и подготовки необходимого исправления. Данному запросу будет присвоен статус "Выполнен". Это означает, что вся необходимая информация от пользователя по обнаруженной ошибке принята и передана соответствующим специалистам. Однако, если потребуется дополнительная уточняющая информация, этот запрос будет с нашей стороны открыт заново. Просим Вас в данном случае предоставить запрашиваемую информацию. Это позволит точнее идентифицировать проблему и ускорить ее исправление.
В дальнейшем, исправление проблемы будет включено в одно из обновлений игры и установлено на сервера. Следите за новостями на нашем сайте.

Желаем Вам приятной игры.

________________
С наилучшими пожеланиями, Сергей,
специалист поддержки проектов Allods Team.

Оперативненько)

[Animationstime]

Проблема 82 % не решена, в сапорт уже обратился.
Еще раз задам вопрос как быть с ключами ? Уже довольно поздно ! Ответьте !

[nucukaks]

Проблема 82 % не решена, в сапорт уже обратился.
Еще раз задам вопрос как быть с ключами ? Уже довольно поздно ! Ответьте !

Ключи для начала надо открыть.

[Animationstime]

Ключи для начала надо открыть.

Я бы с радостью, да только, не я виноват в том что сижу и жду с 8.00 патча, который все переносят и переносят. А затем вылезла ошибка которая вообще не позволяет зайти в игру !

[skualgrob777]

А где купить Коллекционное задание на Нитке?

[nucukaks]

Я бы с радостью, да только, не я виноват в том что сижу и жду с 8.00 патча, который все переносят и переносят. А затем вылезла ошибка которая вообще не позволяет зайти в игру !

А че сидеть ждать то? Спокойно под вечер зашел и гуд.
А сидеть мониторить форум каждые 5 минут не комильфо.

Многие не могут зайти. Не надо раздувать из мухи слона.

[Animationstime]

А че сидеть ждать то? Спокойно под вечер зашел и гуд.
А сидеть мониторить форум каждые 5 минут не комильфо.

Многие не могут зайти. Не надо раздувать из мухи слона.

Проблема в том что если такое продолжится еще 2 часа то фактически я потеряю 14-ть ключей не по своей вине. И это бы надобно компенсировать !

[Difens48rus]

https://www.twitch.tv/fe4enuga
Топовый стримчанский подьехал

[tigerPuma]

Если при попытке войти в игру вы столкнулись с проблемой «82%» — обратитесь в техподдержку.
Операторы прямо сейчас собирают сведения и мы надеемся что решение появится в ближайшее время..

С этой проблемой, 82% я столкнулась ещё на птс, при переходе на перерода.
Тогда же отправила в вашу поддержку и скриншоты и описание, также письмо вам тут, на форуме. В итоге ничего не было исправлено.
И сейчас в игре опять зависла при переходе, вылетаю с сообщением - Внутренняя ошибка.
К сожалению, видно отношение вас, разработчиков, к нам - игрокам..

[Nazred]

Ребята!!! Эт что за фигня?! ВЫ СЕРЬЕЗНО !?!??!?! Потеря потерь... спс не купил коллекционку....

[Welcommon]

Ребята!!! Эт что за фигня?! ВЫ СЕРЬЕЗНО !?!??!?! Потеря потерь... спс не купил коллекционку....
Вложение 236054

Так что такого в этом премиуме?

[skualgrob777]

Ребят а чего на подписку не заходит?

[Tetragraf]

С какой целью привязали Осколки хранилища душ ?

[Nazred]

Так что такого в этом премиуме?

Вас не смущает, что он вообще есть ? Ну ок... видимо вы донатер...

[Welcommon]

Вас не смущает, что он вообще есть ? Ну ок... видимо вы донатер...

Я еще не так много задонатил, чтобы меня так называли...

Ну есть и хорошо, может оно и к лучшему. Смотря какие плюхи и сколько стоить будет.

[Nazred]

Я еще не так много задонатил, чтобы меня так называли...

Ну есть и хорошо, может оно и к лучшему. Смотря какие плюхи и сколько стоить будет.

Поверь будет на уровне покровки... вроде как не обязательно, но без нее никуда(

[sinergetik]

Лабу разломали, гранита ни крошки.