Покупка коллекционного издания

[Perfacc]

При оплате коллекционного издания "Бессмертие" счёт выставляется не на тот account (у меня несколько игровых account-ов). Выставление в combo-box ни на что не влияет. Пробовал в разных браузерах и через разные платёжные системы - не помогает. Что делать?

Вне зависимости от выбора счёт приходит всегда для "Player0" :

[Saflyor]

Не понял, в чем проблема. Логинишься на сайте под своим (нужным) аккаунтом, с него покупаешь (на сайте же) коллекционку, и всё.
И я ничего не понял, и всё, что я написал, не имеет смысла.

[Figiop]

Согласен с коментом выше+)

[Chirsei]

Видимо вы заходите через гейм центр, а там вы авторизованы под другим логином, либо вы авторизованы на емейл ру под другим логином.

[Perfacc]

[лавров.jpg]

Есть account на сайте (гейм-центром не пользуюсь). Из него создаётся НЕ ОДИН игровой account, т.е. в игру я могу логиниться несколькими логинами. И, соответственно, когда я выписываю себе счёт, надо следить для какого account этот счёт выписан. Обычно это написано в комментариях счёта :
1234567890 Пополнение Кристалл - счёта персонажа Gamer

P.S. Chirsei : я вроде один. Если хотели показать вежливость, то "Вы" пишется с большой (заглавной) буквы. И, да, я зануда :-)
P.P.S. Safloyr & Figiop - ребятки, вы не в курсе. Не поняли - нечего флудить. Если бы было так просто, я бы не спрашивал.

[Figiop]

[лавров.jpg]

Есть account на сайте (гейм-центром не пользуюсь). Из него создаётся НЕ ОДИН игровой account, т.е. в игру я могу логиниться несколькими логинами. И, соответственно, когда я выписываю себе счёт, надо следить для какого account этот счёт выписан. Обычно это написано в комментариях счёта :
1234567890 Пополнение Кристалл - счёта персонажа Gamer

P.S. Chirsei : я вроде один. Если хотели показать вежливость, то "Вы" пишется с большой (заглавной) буквы. И, да, я зануда :-)
P.P.S. Safloyr & Figiop - ребятки, вы не в курсе. Не поняли - нечего флудить. Если бы было так просто, я бы не спрашивал.

Я тебя прекрасно понил=)

[KentAVr57]

При оплате коллекционного издания "Бессмертие" счёт выставляется не на тот account (у меня несколько игровых account-ов). Выставление в combo-box ни на что не влияет. Пробовал в разных браузерах и через разные платёжные системы - не помогает. Что делать?

Вне зависимости от выбора счёт приходит всегда для "Player0" :
Вложение 235927

По заявлению тех поддержки на одно мыло должен быть привязан один аккаунт.
Поддержка обычно предлагает , вам выбрать какой аккаунт оставить остальные удаляет.
Это раз.
Теоретически не важно на какой акаунт куплена колекционака, т.к. пинкод вы вожете активировать же на любом? ИМХО (информация не подтвержденная требующая проверки)
Это два.
Я не знаю вас и по этому не испытываю к вам никакого уважения, тем не менее мы с вами вместе не бухали телок не е..., по этому тыкать вам считаю не правильным. По этому пишу вам как и Чир с маленькой буквы. На правила мне пофиг в данном случае.
Это три.

[DarthWeider]

Раньше на 1 почте могло висеть 100500 аков, собственно у меня так например. Так вот, логинишься под своей почтой, из списка выбираешь свой основной аккаунт и покупаешь на него. Если выбор не работает - скорее всего либо с почтой проблемы либо с аккаунтом.

[KentAVr57]

Раньше на 1 почте могло висеть 100500 аков, собственно у меня так например. Так вот, логинишься под своей почтой, из списка выбираешь свой основной аккаунт и покупаешь на него. Если выбор не работает - скорее всего либо с почтой проблемы либо с аккаунтом.

У меня у самого несколько аков на почте, последний раз когда столкнулся с проблемой авторизации на сайте и обратился в тех поддержку, получил ответ, что мои проблемы изза того что у меня несколько аккаунтов и мне срочно нужно выбрать основной и остальные они удалят, после этого авторизация наладится. В итоге они окнечно были .... короче не стал я удалять аккаунты ))) и решать вопросы авторизации пришлось своими силами.

[Perfacc]

Раньше на 1 почте могло висеть 100500 аков, собственно у меня так например. Так вот, логинишься под своей почтой, из списка выбираешь свой основной аккаунт и покупаешь на него. Если выбор не работает - скорее всего либо с почтой проблемы либо с аккаунтом.

Не видим логики (мы же так к себе самим обращаемся :-) ). "Выбор не работает ... это проблемы с почтой"? Гениально.
Выбор не работает - это проблемы с "выбором"! Это означает что при посылке из формы вместо "выбранного" аккаунта берётся первый из списка (как упоминали выше, скорее всего сейчас "гениальные" программисты уже не знают, что аккаунтов может быть несколько).

Ладно. От АТ вряд ли дождусь ответа. Написал в support. Отпишусь по результату.

[KentAVr57]

Отпишусь по результату.

Спасибо - жду.

[Russalina]

вобще-то мультиаккаунство в нормальных играх всегда было наказуемо... думаете что-то изменилось?) поэтому все верно, на 1 почту -1 акк.

[Perfacc]

вобще-то мультиаккаунство в нормальных играх всегда было наказуемо...

Это сильно зависит от игры. Когда я из "мульта" могу сделать "ресурсницу" - да. Покажите мне тут выгоду? Аккаунты абсолютно развязаны.

думаете что-то изменилось?)

Это было изначально не запрещено. Думаете что-то изменилось?

поэтому все верно, на 1 почту -1 акк.

Нет, не верно. Я не скрываюсь под другой почтой, а честно говорю - у меня несколько accounts. Это не даёт мне никакого преимущества по сравнению с теми, кто завёл ещё одну почту. Хотя нет, даёт. Удобство "не заведения" отдельного account на форуме, в поддержке и т.д.

[Agraphena]

Где можно купить коробочную версию коллекционки?

[myrror]

Где можно купить коробочную версию коллекционки?

Ее нет. Сам бы прикупил бокс, но придется довольствватся пикселями(((((

[Perfacc]

Написал в support. Отпишусь по результату.

Спасибо - жду.

Пока попросили видео (намучался, т.к. надо показать пришедший счет и постараться не показать всю остальную кухню внутри "кошелька", что знать им не положено) и молчат второй день.

[KentAVr57]

Пока попросили видео (намучался, т.к. надо показать пришедший счет и постараться не показать всю остальную кухню внутри "кошелька", что знать им не положено) и молчат второй день.

спасибо за инфу - это они любят)) сделайте серию скриншотов, а может вы видео снимите ))) и так далее)

[Ktulkhu66]

У меня такая фигня возникает только в 2-х случаях:
1. В браузере открыто еще что-то, помимо сайта Аллодов, связанное с мейлру и вход туда осуществлен с другого аккаунта. Например, в соседних вкладках открыт сайт АО, с почты, к примеру, 111@mail.ru и сама почта, но для адреса, к примеру, 222@mail.ru или какой-нить сайт Skyforge, но на другую почту зарегистрированный. Тогда при переходе по страничке учетка может меняться на одну открытых. Лечится или закрытием всего, что с мейлру связано, либо с перезаходом на все эти ресурсы с нужного аккаунта.
2. Странная неведомая хрень Лечится чисткой кэша браузера.

Попробуй, мало ли, влруг поможет)

[Perfacc]

У меня такая фигня возникает только в 2-х случаях:
1. В браузере открыто еще что-то, помимо сайта Аллодов, связанное с мейлру и вход туда осуществлен с другого аккаунта. Например, в соседних вкладках открыт сайт АО, с почты, к примеру, 111@mail.ru и сама почта, но для адреса, к примеру, 222@mail.ru или какой-нить сайт Skyforge, но на другую почту зарегистрированный. Тогда при переходе по страничке учетка может меняться на одну открытых. Лечится или закрытием всего, что с мейлру связано, либо с перезаходом на все эти ресурсы с нужного аккаунта.

— Томас, ты доволен, что у нас появилось 32 мая?
— Вообще-то не очень, господин барон. Первого июня мне платят жалование
— Ты не понял старик. Ты не понял ...
(с) Тот Самый Мюнхгаузен

Аккаунт НЕ НА *.MAIL.RU, а account-ы игровые, под которыми логинятся в игру (они, как-бы, внутри account-а на сайте). Так что, простите, "мимо тазика".

2. Странная неведомая хрень Лечится чисткой кэша браузера.

Попробуй, мало ли, вдруг поможет)

Никаким боком :-(

[Ktulkhu66]

— Томас, ты доволен, что у нас появилось 32 мая?
— Вообще-то не очень, господин барон. Первого июня мне платят жалование
— Ты не понял старик. Ты не понял ...
(с) Тот Самый Мюнхгаузен

Аккаунт НЕ НА *.MAIL.RU, а account-ы игровые, под которыми логинятся в игру (они, как-бы, внутри account-а на сайте). Так что, простите, "мимо тазика".

У меня, видимо, слишком хреново развиты телепатические способности. Я так и не смог понять, что твой аккаунт не на мылору зарегистрирован, пока ты об этом сам не сказал в предыдущем сообщении
Поэтому просто написал о том, что мне известно насчет некоторых конфликтов мейлрушных приблуд, запущенных одновременно в одном браузере, ни больше, ни меньше.

Желаю скорейшего решения проблемы. Если озвучишь его потом в этой теме, будет вообще хорошо, мало ли, кому-то еще понадобится потом.

[Perfacc]

У меня, видимо, слишком хреново развиты телепатические способности. Я так и не смог понять, что твой аккаунт не на мылору зарегистрирован, пока ты об этом сам не сказал в предыдущем сообщении
Поэтому просто написал о том, что мне известно насчет некоторых конфликтов мейлрушных приблуд, запущенных одновременно в одном браузере, ни больше, ни меньше.

Желаю скорейшего решения проблемы. Если озвучишь его потом в этой теме, будет вообще хорошо, мало ли, кому-то еще понадобится потом.

Ну, по моему, в коменте №5 я достаточно разжевал. (Маилрушниые приблуды - отдельная пестня. И я постараюсь её не петь. Отбрыкиваюсь от их поделок как могу.)

Озвучу обязательно, тем более что выход 8.0 уже объявлен, а я купить не могу.

[KentAVr57]

Ну, по моему, в коменте №5 я достаточно разжевал. (Маилрушниые приблуды - отдельная пестня. И я постараюсь её не петь. Отбрыкиваюсь от их поделок как могу.)

Озвучу обязательно, тем более что выход 8.0 уже объявлен, а я купить не могу.

Что там поддержка отвечает?

[Perfacc]

Что там поддержка отвечает?

Пока молчит, но судя по тому, что вчера там какие-то переделки точно были, в плане авторизации, может работают.
Добавлять письмо "Ну как там с моим вопросом?" не буду, т.к. там написано, что это отбросит "тему" опять в конец "очереди". Шаррррада (с) АБС "Малыш"

Сегодня с утра в теме "коллекционного издания" видел ещё одного "горемыку", который оплатил, но не посмотрел кому оплатил и отправил не на тот account.

[KentAVr57]

Я оплатил и вроде на тот аккаунт, но у меня ужный аккаунт идет первым в списке.

[Xaklol]

Оплати если пришёл не на тот акк напиши в цп, один раз оплатил подписку и случайно не на тот акк через цп перекинули на другой

[Perfacc]

Оплати если пришёл не на тот акк напиши в цп, один раз оплатил подписку и случайно не на тот акк через цп перекинули на другой

Да уж думал об этом. Если до завтра не будет подвижек - так и сделаю.

[Perfacc]

Отписываюсь. Ответ support :

Доброго времени суток.
Ошибка в отображении конечного аккаунта.
Набор будет начислен, на аккаунт который вы выбираете в начале.

Проверил. Действительно так. Просто счёт приходит с именем не того account на который будет реально зачислено. А начисляется на верный. Т.е. попытка купить издание ещё раз, выбрав правильный account, приводит к надписи "уже куплено".