Подарки за первый платеж

[oviflesa]

В чем проблема:

Бонусы за первый платеж приходят на почту, если ты их по какой-то причине не забираешь - они исчезают. Саппорт разводит руками.

Решение:

Сделать так, чтобы бонусы можно было получить у Очень Уважаемого Гоблина.

[Velranni]

А зачем не забирать подарки?

[oviflesa]

Потому что можно пополнить счет, а потом куда-то внезапно уехать и не забрать)

[LaNocheOscura]

Потому что можно пополнить счет, а потом куда-то внезапно уехать и не забрать)

Это называется "непредвиденные обстоятельства".

Хотя странно это выглядит - поплнить счет и даже не добравшись до клиента с аллодами внезапно уехать куда-нибудь..

Хотя можно придумать гипотетические ситуации.

Заплатил в аллоды и прямо от банкомата забрали в армию.
Заплатил в аллоды и забрала полиция на более чем 30 дней в тюрьму...
Прямо от банкомата уехал в командировку.
По дороге от банкомата попал в больницу на более чем 30 дней....

Правда... звучит это все как-то бредово и на такие случаи наверное шанс 1 из 1 000 000.

[madlynx0]

Это называется "непредвиденные обстоятельства".

Хотя странно это выглядит - поплнить счет и даже не добравшись до клиента с аллодами внезапно уехать куда-нибудь..

Хотя можно придумать гипотетические ситуации.

Заплатил в аллоды и прямо от банкомата забрали в армию.
Заплатил в аллоды и забрала полиция на более чем 30 дней в тюрьму...
Прямо от банкомата уехал в командировку.
По дороге от банкомата попал в больницу на более чем 30 дней....

Правда... звучит это все как-то бредово и на такие случаи наверное шанс 1 из 1 000 000.

У меня согильдиец купил рыжую серьгу и сел в тюрьму

[oviflesa]

Самые невероятные обстоятельства как раз и случаются. Проблемы бы не было, если бы саппорт мог бы эту ситуацию решить, но там не помогли)

[Mad_Virus]

саппорт мало чем помогает. по набирают по объявлению.

[ghjunby]

Это называется "непредвиденные обстоятельства".

Хотя странно это выглядит - поплнить счет и даже не добравшись до клиента с аллодами внезапно уехать куда-нибудь..

Хотя можно придумать гипотетические ситуации.

Заплатил в аллоды и прямо от банкомата забрали в армию.
Заплатил в аллоды и забрала полиция на более чем 30 дней в тюрьму...
Прямо от банкомата уехал в командировку.
По дороге от банкомата попал в больницу на более чем 30 дней....

Правда... звучит это все как-то бредово и на такие случаи наверное шанс 1 из 1 000 000.

Как насчет того что занял другу денег и отдать попросил их кинув на его счет денег, а вы раз и уехали... ну или заняли ему в игре 750 (совсем не дотягивает до бонуса) а он решил вас отблагодарить и кинул вам 800 кристалов, а вы на море... у меня проблем конечно с этим не было, но люди такие есть и такие письма нужно делать безвозвратными)