Всем привет, решил купить дополнение "Широкая душа", хочется печку себе, как в деревне ).В общем купил, но ни чего не пришло, написал в тех. поддержку, ответили следующее:

Здравствуйте.

Спасибо за Ваше обращение.

Пожалуйста, уточните следующую информацию в зависимости от вида платежа:

Терминал

1. Название терминала;

2. Логин, который вы указали при проведении платежа;

3. Сумму платежа из поля "К зачислению";

4. Дату и время проведения платежа из квитанции;

5. Общее количество платежей за указанную дату.

Банковские карты

1. Первые 6 и последние 4 цифры номера карты;

2. Сумму платежа

3. Дату и время проведения платежа;

4. Общее количество платежей за указанную дату;

5. Произошло ли списание денежных средств с карты.

Платежные системы (кошелёк QIWI, Яндекс,Деньги, Сбербанк Онлайн и др.)

1. Подробное описание проблемы;

2. Способ оплаты;

3. Сумму платежа;

4. Дату и время проведения платежа;

5. Общее количество платежей за указанную дату;

6. Только для кошелька QIWI: номер кошелька;

7. Только для кошелька Яндекс.Деньги: номер транзакции (формата 200012345678).

8. Только для Сбербанк Онлайн: скриншот квитанции об оплате и номер телефона, с которого был подтверждён платеж.

Мобильный платеж Билайн/МТС/Мегафон/Tele2

1. Подробное описание проблемы;

2. Название сотового оператора, услугами которого вы воспользовались;

3. Номер телефона, с которого производилась оплата (Формат 79991234567);

4. Сумму платежа;

5. Дату и время проведения платежа;

6. Общее количество платежей за указанную дату;

7. Произошло ли списание денежных средств с вашего телефонного счета.

SMS-сообщение:

1. Оператор сотовой связи, которому принадлежит номер телефона;

2. Номер телефона, с которого отправлялось СМС-сообщение;

3. Номер, на который отправлялось СМС-сообщение;

4. Точный текст отправленного СМС-сообщения;

5. Имя игрового аккаунта (логин), счет которого Вы хотели пополнить;

6. Точное количество отправленных СМС-сообщений на короткий номер;

7. Время и дату отправки СМС-сообщения;

8. Текст ответного информационного сообщения, полученного вами после отправки СМС;

9. Произошло ли списание денежных средств с вашего телефонного счета.

Во избежание недоразумений, просим предоставлять всю информацию в структурированном виде, указанном выше.

Внимание: если у вас наблюдаются проблемы с группой платежей, то необходимо предоставлять структурированную информацию по каждому платежу в отдельности.

Команда поддержки VK Play

... думаю, что то маловато, можно еще добавить пунктов?!... что бы наверняка вызвать (сатану). Может была у кого проблема такая?!