Игра постоянно вылетает с ошибкой

[mrandreizan]

Играю на подписке, пока бесплатные две недели, первые два дня сидел очень долго часов по 5-6 и все было нормально, но вот с третьего дня игра постоянно начала крашится, причем в резных местах и абсолютно неожиданно, раза три игра вылетела вообще на экране выбора персонажа, почитал FAQ почистил кеш и так дале но проблема так и осталась, обидно еще т потому, что только собрался оформлять подписку на 6 месяцем, но вот сейчас призадумался...
Играю на ноуте с AMD RYZEN5 c 8 гигами память, ноуту всего год, даже cyberpunk запускает, а с Алодами беда...
PS иногда на входе в игру появляется окно, наверное должно быть с чем то но там просто пусто, это тоже нормально для игры?

[Yemanja]

Играю на подписке, пока бесплатные две недели, первые два дня сидел очень долго часов по 5-6 и все было нормально, но вот с третьего дня игра постоянно начала крашится, причем в резных местах и абсолютно неожиданно, раза три игра вылетела вообще на экране выбора персонажа, почитал FAQ почистил кеш и так дале но проблема так и осталась, обидно еще т потому, что только собрался оформлять подписку на 6 месяцем, но вот сейчас призадумался...
Играю на ноуте с AMD RYZEN5 c 8 гигами память, ноуту всего год, даже cyberpunk запускает, а с Алодами беда...
PS иногда на входе в игру появляется окно, наверное должно быть с чем то но там просто пусто, это тоже нормально для игры?

Рекомендую написать в техническую поддержку по данному вопросу. Там более подробнее рассмотрят проблему и уточнят информацию по железу, скорее всего логам и т.д.

[mrandreizan]

Рекомендую написать в техническую поддержку по данному вопросу. Там более подробнее рассмотрят проблему и уточнят информацию по железу, скорее всего логам и т.д.

Т.Е проблема только у меня? ну ок, за полгода в ВоВе ни одного вылета, видимо я недостаточно курут для платного сервера Аллодов...

---------- Сообщение добавлено в 14:26 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:12 ----------

Рекомендую написать в техническую поддержку по данному вопросу. Там более подробнее рассмотрят проблему и уточнят информацию по железу, скорее всего логам и т.д.

"Спасибо за информацию.

Сейчас ваша заявка требует дополнительной детальной проверки. Для этого я передам ее старшему специалисту. Он подробно изучит все данные и ответит вам в этом же запросе.

Чем сложнее тип проблемы, тем больше времени нужно на ее изучение, иногда на это может потребоваться несколько дней."

может кто-то на форуме все таки быстрее ответит

[DEIN987]

Т.Е проблема только у меня? ну ок, за полгода в ВоВе ни одного вылета, видимо я недостаточно курут для платного сервера Аллодов...

---------- Сообщение добавлено в 14:26 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:12 ----------



"Спасибо за информацию.

Сейчас ваша заявка требует дополнительной детальной проверки. Для этого я передам ее старшему специалисту. Он подробно изучит все данные и ответит вам в этом же запросе.

Чем сложнее тип проблемы, тем больше времени нужно на ее изучение, иногда на это может потребоваться несколько дней."

может кто-то на форуме все таки быстрее ответит

Какая винда стоит ? 10 ? 11 ? 7 ? XP ? В каком режиме играете оконном или полноразмерном ?

[mrandreizan]

Какая винда стоит ? 10 ? 11 ? 7 ? XP ? В каком режиме играете оконном или полноразмерном ?

11я, вылетает и там и там

[DEIN987]

11я, вылетает и там и там

Возможно из за 11 винды вылетает. Попробуй полностью удалить игру и гейм центр и установить заново

[mrandreizan]

Возможно из за 11 винды вылетает. Попробуй полностью удалить игру и гейм центр и установить заново

уже, это не помогает

ого, поддержка ответила цитатой из FAQ несмотря на то что я написал, что все действия из faq сделал

[Nancyshmancy]

Тоже падает через несколько минут после запуска, windows 11 если что. Но все было нормально весной-летом на том же виндосе.

[GarryTrumen]

Рекомендую написать в техническую поддержку по данному вопросу. Там более подробнее рассмотрят проблему и уточнят информацию по железу, скорее всего логам и т.д.

писали и толку ничем не помогли, с моей стороны проблем нет по железу.

[Zabrel]

Такая же ситуация, оплатил подписку (по акции за 90р.) начал играть и стал появляться "краш" клиента. Проделанные манипуляции из FAQ не помогли. Весной и летом всё работало без проблем.

[yaSlawyan]

Ставите win10 второй системой, и играйте. Особенно, это касается процессоров AMD.

[Zabrel]

Ставите win10 второй системой, и играйте. Особенно, это касается процессоров AMD.

Установлена win10. В этом то и загвоздка, весной и летом без проблем всё было, а вот теперь что-то не работает.

[d_6571cbab1770e]

начала крашится, причем в резных местах и абсолютно неожиданно

Играю на Windows 11, такие же проблемы наблюдаю

PS иногда на входе в игру появляется окно, наверное должно быть с чем то но там просто пусто, это тоже нормально для игры?

Аналогично. Еще не работает таблица лидеров, которая открывается в окне персонажа на вкладке рейтинги.
Обращался в поддержку. Был дан ответ, что Windows 11 не поддерживается.

[aquarunka]

Играю на Windows 11, такие же проблемы наблюдаю


Аналогично. Еще не работает таблица лидеров, которая открывается в окне персонажа на вкладке рейтинги.
Обращался в поддержку. Был дан ответ, что Windows 11 не поддерживается.

11 винда умышленно тормозит игры и замедляет проц, сами признались - статья где то была.Такая своеобразная политика.

[Ospilac]

А ещё разрабы игр денуву ставят, которая тормозит игры и не оптимизиуют их, всё для того, чтобы вы комплектующие подороже и почаще обновляли.

[LaNocheOscura]

Возможно из за 11 винды вылетает. Попробуй полностью удалить игру и гейм центр и установить заново

У меня на 11ой было всего 2 вылета с 09.10.2022

[DEIN987]

У меня на 11ой было всего 2 вылета с 09.10.2022

По этому написал возможно )