Форум - "Аллоды Онлайн" - Результаты поиска - "Аллоды Онлайн"

Поиск:

Тип: Сообщения; Сегодняшние сообщения

Поиск: На поиск затрачено 0.01 сек.

  1. К первому новому сообщению Кто такие комьюнити-менеджеры

    [CENTER][SIZE="5"]Прием-прием![/SIZE] [/CENTER] На связи команда комьюнити-менеджеров, и мы здесь не случайно. Ежедневно мы получаем от вас десятки (а иногда и сотни) сообщений с просьбами, вопросами, пожеланиями и информацией об ошибках. Стабильно раз в два-три дня сталкиваемся с непониманием того, а зачем мы вообще присутствуем на площадках. Ведь лучше позвать гейм-дизайнера, сценариста и продюсера проекта, которые точно ответят на все вопросы, а не будут обещать передать что-то команде? [B] А точно ли будет лучше?[/B] Давайте попробуем сегодня расставить все точки над i, и разобраться почему гейм-дизайнеру все-таки лучше заниматься дизайном, комьюнити-менеджеру общением с аудиторией, а сапортам проблемами с потерянным логином/ паролем и прочими техническими вопросами ;) Начнем, как заведено, с теории. По сути, комьюнити-менеджер – это человек, который напрямую общается с игроками, следит за настроениями сообщества, собирает обратную связь и является связующим звеном между разработкой и игроками. Но зачем вообще это [B]"связующее"[/B] звено? Многим наличие "лишних" посредников кажется минусом. Одно из самых распространённых заблуждений на эту тему звучит так: [I]"Из-за того, что в команде слишком длинная цепочка коммуникации, наши жалобы просто не доходят до разработчиков! Вот если бы мы могли жаловаться напрямую ― все было бы иначе."[/I] На деле же без комьюнити-менеджеров к разработчикам поступало гораздо меньше обратной связи и жалоб игроков. Почему так? Потому что невозможно с ходу разобраться в том потоке входящей информации, которая ежеминутно сыпется на команду от игроков. [I]Вся ли информация действительно полезна? Это просто баги и обратная связь или есть что-то еще? Сколько запросов дублируются на разных площадках одновременно? [/I] Ответы на эти и многие другие вопросы есть именно у комьюнити-менеджера, который проживает свою жизнь (нет, не рабочий день, ведь КМ всегда на связи), общаясь с игроками в чатах, комментариях и личных сообщениях. КМ, в силу своей рабочей специфики, первым видит все болевые точки: реакцию на обновления игры, внезапно появившиеся баги или акции в игровом магазине, и сразу предает все самое ценное команде. [I]" ― Но почему тогда баг, который я отправил в личку КМа в дискорд до сих пор не починили? ― Я уже несколько раз рассказывал как надо починить классы, а в обновлениях ни намека на то, что вы ознакомились с моим предложением, почему? ― Где событие, которое я вам предложи? Вы его никому и не показывали, все понятно. Дайте мне контакт дизайнера, я сам с ним поговорю! "[/I] Узнали хоть один из этих вопросов или можете дописать свой? Значит эта статья написана не зря. Давайте попробуем разобраться почему у игроков возникает ощущение, что команда их не слышит. Первое и самое важное – не все вопросы стоит сразу отправлять комьюнити-менеджеру в личку (этот пункт мы разберем более подробно в другом материале). Второе, но не менее важное, передача информации и работа с этой информацией принципиально разные задачи, требующие активности разных операционных команд. Это значит, что любая, переданная КМом информация, принимается командой к сведению, но уйдет она сразу в работу или нет, зависит от множества факторов, на которые комьюнити-менеджер никак не влияет. И нет, контакт гейм-дизайнера\сценариста\ художника вам никто не даст. Не потому что жалко, а потому ч​​то каждый должен заниматься своим делом, чтобы делать его хорошо, не отвлекаясь и не тратя рабочее время на чужие задачи, (например на общение с игроками :) ) [B]Вы же не требуете номер Била Гейтса, если у вас возникли проблемы с работой Windows?[/B] Поверьте, сотрудники и так частенько читают комментарии на площадках (помимо фидбэка от комьюнити-менеджеров), но это не отменяет того, что на реализацию любой, даже самой срочной задачи, требуется время и свободные руки. А это лишь вершина айсберга, который скрывает под собой такие понятия как "приоритетность решения проблемы", "уровень критичности бага" и пр. вещи, влияющие на скорость и в целом вероятность появления в игре реакции на отправленную вами информацию. И вот теперь, спустя пару страниц, мы наконец-то можем подытожить все написанное нами и смело сказать, что прямой контакт с сотрудниками студии не решит вашей проблемы, не ускорит процесс создания или починки игрового контента, а привнесет лишний хаос. [I]А о том, как разобраться какая информация будет действительно полезна и поможет игре, кому лучше отправлять информацию об ошибках, а кому жаловаться на нарушение правил площадки другими игроками мы расскажем вам в следующей статье![/I]

    Автор Gilltias в разделе Важная информация
    Последнее сообщение Сегодня 16:51 К последнему сообщению
    от DEIN987
  2. К первому новому сообщению Зов за классику.

    Уже несколько лет ждем классику, но нас явно не слышат и не хотят запускать всеми нами любимые версии игры. Прошу всех желающих, проявить активность в данной теме, чтобы нас заметили, поняли чего мы хотим. Мы сможем добиться выхода классического сервера аллодов первых версий. Нужно доказать, что мы есть, нас не пару человек в дискорде , а армия лиги и империи.

    Автор MonteinSila в разделе Сообщества, блоги, фанатские ресурсы
    4 Страницы
    1 2 3 4
    Последнее сообщение Сегодня 16:45 К последнему сообщению
    от k_a_n_o_p
  3. К первому новому сообщению Эдем/Битва за Амброзию - замычания, вопросы, баги

    Поскольку общая тема ПТС зело загажена и ответа там я вряд ли дождусь, то попробую собрать здесь всё, что связано с сабжем, и повторю то, что уже спрашивал или отрепортил на самом ПТС. На ответы, впрочем, тоже не особо рассчитываю. :D [B]Опсчие замычания[/B]: 1. Почему квест "Предательство" одинаков для сторонников Детей/Экспедиции? Мы же уже давно сделали выбор - почему при игре за Детей Ревень вдруг обвиняет нас в предательстве, а Феликс не менее внезапно рассказывает о каком-то якобы моем задании? :spy: 2. Собрал двумя персами все истории - ачивка [История Всематери] (сопсна найти все 10 воспоминаний) общая для всех персов, а игрушку [История Всематери] получил только тот перс, который ее получил первым (по игрушкам: 18/31 на этом персе и 17/30 на втором). У первого в сумке зачем-то остается еще одна [История Всематери], и в Навыки - Разное История Всематери только у этого перса. Это правильно? 3. Переделка Эдема: мест, где можно застрять или не проехать, стало больше - это успех, ящитаю. :bs_cool: Куда делись квест-гиверы Детей? Всематерь на месте, а еще двоих я не нашел. :( 4. Если с лагерем Экспедиции более-менее ясно, то как попасть в детский лагерь? Правильно, нужно где-то перелезть через забор. Если в лагерь Экспедиции еще как-то можно попасть непосредственно с бэгэшки, то как попасть в детский лагерь, я не нашел. Нужно сделать по аналогии с лагерем Экспедиции - "вот главный вход" (с) а вот выход на Эдем. Еще бы оба лагеря отметить на карте, да не помешает поставить перед входом враждебных неписей, да выдавать предупреждение - "вы приближаетесь к лагерю противника". Играя за Детей, поехал на разведку в лагерь Экспедиции - турельки ка-ак развернулись да ка-ак сдули меня. :D Лагерь Экспедиции сделан просто зд[B]о[/B]рово, а вот с лагерем Детей складывается впечатление, что либо не успели сделать нормально, либо забили... :spy: 5. Сюда же. Ограждение вокруг бэгэ - возле Восточной точки есть трамплинчик, который выкидывает с бэгэ. Два таких выкидывания - и до свидания бэгэгшка. Рядом с Западной точкой совершенно спокойно выходишь в квестовую зону. Есть места, где на бэгэшку фиг попадешь, а где-то - фиг с нее выберешься. Нужно бы сделать как-то по-человечески: вот вход-выход от Детей, вот вход-выход от Экспедиции, вот еще 2-4 входа-выхода со стороны, а остальное - высокий забочик. И зона бэгэшки должна быть отмечена. [B]Битва[/B]: 6. Как планируется бэгэшка Битва за Амброзию? Так, как сейчас - не пойми кто и сколько за кого? За чатом не уследишь, для понимания ситуации нужно наводить на бафф, где пишется число участников. Думается, нужно выводить соотношение не при наведении мышА на бафф, а отображать постоянно - и за присоединениями не надо следить, однако, и исчезает геморрой с наведением на бафф все время. :spy: 7. Если сопатийцы не будут в группе (а они и не будут - создание групп запрещено), то пространство для маневра слакеров - просто очешуительное. Кто, где и чем занимается - а хек его знает. :bs_cool: 8. Рассматривался ли вариант, если игра идет в одну калитку (ни единого перса за какую-либо фракцию)? 9. Еще момент: в баффах пишется, что нужно участвовать в битве с самого начала - что имеется в виду: быть на Эдеме или непосредственно на бэгэшке? Скорее всего, непосредственно в зоне бэгэ - а на какое максимальное число участников рассчитывается? Не появятся ли внезапно в бою каналы и не будет ли тормозов и лагов? [B]Баги[/B]: 10. Сообщение "хххх присоединяется к Детям/Экспедиции в Долине Амброззии" пишется независимо от реальной фракции присоединившегося - сторонникам Детей пишется, что хххх присоединяется к Детям, сторонникам Экспедиции - к Экспедиции. Подсчет противников вроде правильный. 11. Какой смысл в сообщениях об изменении репутации у Детей/Экспедиции - "теперь у вас Неприязненная репутация" (при телепортации с Эдема) и "теперь у вас Благожелательная репутация" (телепорт на Эдем)? Как я понимаю, из-за этого враждебные мобы (защитники на точках) не красные, а морковные и в аддоне не отображаются. Если в бою перещелкнуть аддон (выбрать другой тип для отображения, а потом снова вернуться к отображению враждебных мобов), то в аддоне они уже показываются. Геморрой, однако. Кстати, ровно то же самое с репой и в Поганом Доле... 12. После смены фракции (что у Смеяны/Всематери, что у краба) система по-прежнему учитывает первоначальную фракцию перса - ежели не поправить, баланса можно и не ждать... При этом самому персу не пишется, к какой фракции он присоединяется - только сообщение о том, что можно общаться в зон-чате с Лигой/Империей, если они за твою фракцию Детей/Экспедиции. 13. Клубок. Да, он неправильно работает - похоже, он не в курсе, что некоторых мобов переместили.

    Автор muchruk в разделе Обсуждение игры
    3 Страницы
    1 2 3
    Последнее сообщение Сегодня 16:32 К последнему сообщению
    от k_a_n_o_p
  4. К первому новому сообщению [04.08] Обновление 13.0.01.29

    [CENTER][IMG]https://allods.mail.ru/images/news/150414_prof_001.png[/IMG] В связи с установкой обновления 13.0.07.29 [B]4 августа[/B] все игровые миры будут недоступны с [B]10:00[/B] до [B]12:30[/B]. Время окончания работ является ориентировочным и может быть изменено. [IMG]https://allods.mail.ru/images/news/sep_in.gif[/IMG] [SIZE=5][FONT=AllodsRegular][B]Общее[/B][/FONT][/SIZE] [IMG]https://allods.mail.ru/static/img/block-a/block-a__decor.png[/IMG][/CENTER] [LEFT] [LIST] [*]Скорректирован ряд визуальных проблем облачения Контрабандиста. [*]Морозная схема мистической брони "Имир" теперь скрывает плащи и заспинные украшения. [/LIST] [CENTER][SIZE=5][FONT=AllodsRegular][B]Мир[/B][/FONT][/SIZE] [IMG]https://allods.mail.ru/static/img/block-a/block-a__decor.png[/IMG] [/CENTER] [B]Тропический атолл[/B] [LIST] [*]Добавлено новое ежедневное задание "Летние забавы", позволяющее получить дополнительную награду (100 Ракушек и 1 Билетик тропической лотереи) за посещение 5 разных аттракционов атолла. [/LIST] [/LEFT]

    Автор Gelikan в разделе Обновления
    4 Страницы
    1 2 3 4
    Последнее сообщение Сегодня 16:27 К последнему сообщению
    от Orion2266
  5. К первому новому сообщению Важная тема Важно: Новичкам: Вопросы и ответы по Аллодам Онлайн

    Задаём здесь свои вопросы. Или, по возможности, отвечаем.

    Автор Kvoon в разделе Новичкам: Вопросы и ответы
    790 Страницы
    1 2 3 4 5
    Последнее сообщение Сегодня 16:26 К последнему сообщению
    от k_a_n_o_p
  6. К первому новому сообщению Классовые механики и баланс

    [CENTER]Уважаемые игроки! В этой теме вы можете сообщить Администрации о различных особенностях игры, в которых вы видите проблему, либо сообщить о нерешённом запросе в Службе Поддержки [B]по теме классового баланса[/B]. [/CENTER] Перед написанием поста, стоит учесть несколько правил: [list] [*][B]Любое обсуждение здесь неприемлемо[/B] - для этого есть разделы обсуждения игры. [*]Если хотите сообщить об ошибке - для начала напишите в [url=https://support.my.games/ao_ru][B]Саппорт[/B][/url] (это несложно, правда). [*][B]На ваш пост могут и не ответить[/B] - следите за тем, чтобы он не повторялся с уже существующим. Чем он конструктивнее и информативнее - тем выше шанс, что мы обратим внимание. Более того, если мы не ответили - не значит, что мы его не заметили. [/list] [B]Формат сообщения - обязательно в виде заявки:[/B] [QUOTE][list] [*] С какой проблемой столкнулись [*] К чему эта проблема приводит [*] Как эту проблему воспроизвести (пошагово) [*] Как именно эта проблема мешает играть [*] Как это должно выглядеть на ваш взгляд и почему [*] Прочая информация - ник персонажа, сервер и время (если проблема персональная) и/или номер тикета в Саппорте [*] Скриншот или видео (не обязательно, но очень поможет) [/list][/QUOTE] [B]Фидбек, оформленный не по формату, будет удаляться![/B] Мы будем регулярно проверять эту тему и отвечать на самые важные вопросы. Старайтесь не злоупотреблять огромными стенами текста и полноразмерными скриншотами в постах.

    Автор Acceptor в разделе Обратная связь с Администрацией
    2 Страницы
    1 2
    Последнее сообщение Сегодня 15:38 К последнему сообщению
    от Setlmen
  7. К первому новому сообщению квест

    Подскажите не могу пройти квест новые приключения Велерада дубова Нужно защищать его от мобов но когда время проходит все появляеться по новой а кв не засчитываеться

    Последнее сообщение Сегодня 13:03 К последнему сообщению
    от veseliyrucheek
  8. К первому новому сообщению Важная тема Важно: [Приют] Обсуждение и результаты

    [CENTER][B][COLOR="DarkOrange"]Данная тема создана для обсуждения битвы за Доминион на сервере «Приют».[/COLOR][/B][/CENTER]

    Автор Acceptor в разделе Приют
    2 Страницы
    1 2
    Последнее сообщение Сегодня 11:18 К последнему сообщению
    от mafasuil1871
  9. К первому новому сообщению Важная тема Важно: Воины - Общее обсуждение

    В связи с выходом обновления 7.0 выполняется переформирование раздела. Тема предназначена для обсуждения общих вопросов касательно класса "Воин". [I] [URL="http://pts.allodswiki.ru/calcnew/"][SIZE=2][B]Калькулятор талантов[/B][/SIZE][/URL] [/I][I]Для воинов нет ничего надёжнее стали. Их взгляды на искусство боя не меняются с годами, а тактика всегда проста и незатейлива: осыпать противника градом ударов, выждать нужный момент и использовать боевое преимущество, чтобы сразить его одним точно выверенным приёмом. Главное – не измотать себя слишком сильно и сохранить энергию для возможного затяжного боя. Впрочем, некоторые воины избирают другой путь – путь защитника, грудью защищающего своих соратников. Невероятная живучесть позволяет им мгновенно оправиться даже от самых страшных увечий и снова ринуться в бой.[/I]

    Автор Gelikan в разделе Воин
    116 Страницы
    1 2 3 4 5
    Последнее сообщение Сегодня 00:53 К последнему сообщению
    от ginishe
  10. К первому новому сообщению Вехи героизма.

    Вехи героизма. В связи с тем что официальное развитие карты вех и умений практически застопорилось с 7.0 (изменения не глобальны, карты не расширялись в стороны, вехи не тасовались), вехи Искры в основном сейчас используются как пассивные репликаторы (и карта вех, судя по словам КМов не будет пополняться до тех пор, пока игроки не достигнут капа развития), а необходимость в пассивном увеличении силы игрока (не зависящая от сезона и экипировки) ещё осталась, есть предложение добавить ещё одно поле вех к вехам Искры. Усиления от которых будут в основном носить косметический характер, но привносить бонус к силе персонажа. 1) В новом сюжетном витке (14.0 или выше) нас призывает лидер фракции. Сообщив о том что давно следит за судьбой героя, который повлиял на множество судеб, в которого как ГЕРОЯ верит огромное количество существ он даёт нам уникальное зелье, которое даёт доступ к новому полю вех. 2) Вехи в этом поле разбиты на группы по 10 единиц, каждая из которых даёт 1/10 от суммарного эффекта всех 10 вех. Карта вех в оптимальном варианте должна быть похожа на карту вех Искры. 3) Получение вех будет пассивным, каждую неделю, но зависящим от активности игрока. В идеале - каждую неделю, когда игрок получает хоть одну веху Искры - он получает 1 веху Героизма. Это даст равные условия развития и для новичков и для давно играющих персонажей. Перераспределить вехи Героизма можно будет у наставников развития Искры через отдельный пункт разговора. Бесплатное перераспределение вех снижает количество имеющихся вех на 3. В Лавке Редкостей можно будет за 500 кристаллов (премиальных или обычных) купить Зелье Трусости, позволяющее сбросить вехи Героизма без штрафа. На подписочных серверах каждое получение вехи Искры будет дарить персонажу 3 Капли Зелья Трусости, из 500 капель можно будет собрать целое Зелье Трусости. Капли Зелья Трусости не будут привязаны. 4) Как и вехи Искры - бонус от этих вех распространяется на все воплощения персонажа. 5) Примеры таких вех: Свободоволие: Увеличивает окно деминишинга контроля на 3.3% (то есть увеличивает окно, в течении которого последующий контроль того же типа будет порезан в 2 раза). Упрямство: Увеличивает длительность эффекта защиты от одинаковых видов контроля на 3.3% (то есть игрока нельзя будет застанить, замедлить, посадить в сугроб и т.д. не в течение 15, а 20 секунд при полном развитии вех). Неостановимость: Снижает время эффектов замедления (не работает на БО, Снежном Курорте и Летнем Атолле) на 2%. Невероятная решимость: Увеличивает скорость набора решимости на 2%. Упёртость: Снижает скорость падения уровня решимости на 2%. Вера в победу: Снижает время восстановления умений (не считая умений за слёзы, тайны мира и расоклассовых умений) за каждого убитого противника (игрока или НПС) на 0.15%. Внутренний источник: Увеличивает скорость пассивной регенерации ресурса класса вне боя на 5% (у мистиков увеличивает скорость спадения стресса, у инженеров - снижает время отката умений, привязанных к механизмам). Внутренний Свет: увеличивает бонус могущества от Покровителя на 2%. Внутренняя Тьма: Увеличивает длительность положительных классовых эффектов на персонаже (не являющимися эффектами поддержки) на 1%. Жадность: Увеличивает количество получаемого с монстров золота на 5%. Скопидомство: Даёт скидку на покупки предметов за золото на 1%. Великая Слава: Увеличивает скорость набора репутации на 1%. Неприкосновенность: При атаке персонажа в ближнем бою есть 0.2% шанс что противник будет подвержен изученному персонажем контролю (не считая умения воплощений) на 2 секунды. Стальные нервы: Воля теперь имеет 10% шанс (от снижения времени контроля) что контроль на персонажа сработает дополнительно с вдвое меньшей длительностью. Стальная плоть: Увеличивает броню на 0.1% Драконья кровь: Увеличивает сопротивление стихийному урону на 0.1% Печать Проказы: Увеличивает сопротивление божественному урону на 0.1% Запас противоядий: Увеличивает сопротивление природному урону на 0.1% Стальная хватка: Упорство теперь имеет 10% шанс (от увеличения времени контроля) что контроль на противника сработает дополнительно с увеличенной на 50% длительностью. Мастерство Героя: Увеличивает мастерство на 3 единицы. Неизменность: Увеличивает незыблемость на 3 единицы. Напролом: Увеличивает скорость на 3 единицы. Понимание сути: Снижает стоимость умений покровителя в мирре на 1%. Безграничные возможности: Снижает стоимость смены грани таланта в мирре на 2% Грань Силы: Даёт шанс в 0.5% что смена грани таланта будет произведена без затрат мирры. Проклятый нумизмат: Даёт шанс в 1% что полученные в добыче юбилейные монеты будут повышенной редкости. Безумный коллекционер: Увеличивает шанс получения редких предметов с монстров на 10%. Бесконечное рвение: Даёт 1% что игрок в добыче получит 2 знака Рвения вместо 1. Последний вздох: Даёт шанс в 0.1% что после смерти на аллоде (то есть не на каком-либо событии, острове или БГ) персонаж тут же воскреснет с 1 хп (не влияет на события приводящие к мгновенной смерти). Десятитысячный клиент: Стоимость вокрешения в мирре у Служки в Чистилище снижена на 1%. Память Слуги: Время прибывания в чистилище снижено на 1%. Раж: Убийство противника (не более чем 5 уровней ниже уровня игрока) на 20 секунд (фиксировано) увеличивает скорость передвижения персонажа на 1% (растёт в зависимости от ранга вехи). И так далее. 6) Обучение - не требуется.

    Последнее сообщение Вчера 21:23 К последнему сообщению
    от RavennaSon
Показано с 1 по 10 из 10