Видимо это из-за того, что у тебя интернет хилый, либо из-за загруженности серверов АО. Можешь попробовать скачать патчи вручную в сайта allods.ru, и потом установить их вручную по инструкции на...
Попробуй перезапустить лаунчер, проверить соединение с интернетом, в конце концов зайти позже. Если ничего не помогло, скачай патч с офсайта и установи его вручную.