[CENTER]Уважаемые игроки!
В этой теме вы можете сообщить Администрации о различных особенностях игры, в которых вы видите проблему, либо сообщить о нерешённом запросе в Службе Поддержки [B]по теме сайта, форума и Discord-канала нашего проекта[/B].
[/CENTER]
Перед написанием поста, стоит учесть несколько правил:
[list]
[*][B]Любое обсуждение здесь неприемлемо[/B] - для этого есть разделы обсуждения игры.
[*]Если хотите сообщить об ошибке - для начала напишите в [url=https://support.my.games/ao_ru][B]Саппорт[/B][/url] (это несложно, правда).
[*][B]На ваш пост могут и не ответить[/B] - следите за тем, чтобы он не повторялся с уже существующим. Чем он конструктивнее и информативнее - тем выше шанс, что мы обратим внимание. Более того, если мы не ответили - не значит, что мы его не заметили.
[/list]
[B]Формат поста - обязательно в виде заявки:[/B]
[QUOTE][list]
[*] С какой проблемой столкнулись
[*] К чему эта проблема приводит
[*] Как эту проблему воспроизвести (пошагово)
[*] Как именно эта проблема мешает играть
[*] Как это должно выглядеть на ваш взгляд и почему
[*] Прочая информация - ник персонажа, сервер и время (если проблема персональная) и/или номер тикета в Саппорте
[*] Скриншот или видео (не обязательно, но очень поможет)
[/list][/QUOTE]
[B]Фидбек, оформленный не по формату, будет удаляться![/B]
Мы будем регулярно проверять эту тему и отвечать на самые важные вопросы.
Старайтесь не злоупотреблять огромными стенами текста и полноразмерными скриншотами в постах.
