Все-таки, напишите в саппорт, нам не жалко Черногрива для Вас, честное слово. Если проблема связана с какой-то ошибкой, то вы не только получите Черногрива, но еще и поможете остальным людям, которые...
Проблема в том, что сообщения о гарантированном получении не будет. Скажите, а остальные призы, кроме черногрива, у вас есть? Можете мне в личку ответить, если что.
Попробую объяснить, как работает гарантированное получение приза на Вашем примере, если вы не против, так как он достаточно простой :). Вы пишете, что потратили 180 компасов и получили 25...
1. Если вы просто купили компасы, то черногрив от этого не появится, надо потратить 1250 компасов на карты.
2. Если вы все же потратили 1250 компасов на карты, то проверьте вкладку...
Спасибо за конструктивное и подробное предложение, действительно есть над чем поразмыслить. Кое-что из предлагаемого вами обязательно будет реализовано в будущем - следите за акциями. ;)
Прошу обратить внимание всех тех, кто начал постройку корабля на момент получения подарка. Просьба не выбрасывать лицензии, ваш вопрос будет решен в скором времени.
Привет!
Акция с монетами и подарками продлится до 1-го декабря.
Маски, костюмы и декорации можно доставать из коробок с головными уборами и коробок с костюмами, а коробку с костюмом или с головным...
вообще, я не совсем из техподдержки, но раз вы уже написали туда (и указали свой аккаунт), то всё-таки лучше дождаться их ответа. Они не только дадут развёрнутый ответ, но и сразу решат...
тут видите какое дело, этот вопрос уже обсуждался и нам бы очень хотелось, чтобы подарки распределились честно, а в случае "отвязывания" неизбежны спекуляции. Так что предметы из подарков...