У меня та же история. Через СМС оплатила кристаллы. На балансе они числятся, а воспользоваться ими не могу. При входе в лавку на счете 0.
Оплатила покупку и через терминал еще, а кристаллов нет....
Купила кристаллы через СМС. В личном кабинете - в профиле - они отражены. При покупке чего-либо в Лавке Редкостей их нет. И нажатие на кнлпку "обновить" безрезультатно. Почему? Неужели деньги...